Política de privacidade
Seus dados, com cuidado.
Texto provisório, a ser revisado pelo jurídico antes do lançamento.
O que coletamos
Seu nome, telefone, e-mail, idade, altura, cidade, profissão e as respostas dos questionários: no questionário de estilo, rotina, objetivos, personalidade, preferências de roupa, cor, estampas, marcas e beleza; no Mapa de Cores, cor natural, rosto e corpo. As respostas e os contatos que você digita ficam salvos a cada etapa, mesmo antes de você enviar, para você poder continuar depois e para a Carina poder retomar o contato. Também registramos as páginas que você visita no site e a campanha que trouxe você até aqui, ligadas a um identificador anônimo do seu navegador. Por segurança, guardamos um registro de cada acesso à conta e de cada download do dossiê, com data, endereço IP e navegador, e um histórico das interações com a inteligência artificial. Se você usar a ClaudIA, sua Personal Stylist IA, guardamos o texto das conversas e a transcrição dos áudios. Fotos e áudios são usados apenas para gerar a resposta e não ficam armazenados. Quando você pede, a ClaudIA cria imagens de looks ou uma versão editada da sua foto com a troca sugerida: essas imagens ficam guardadas na sua conversa, visíveis só para você e para a equipe, e você pode apagá-las a qualquer momento.
Para que usamos
Para calcular o seu resultado, preparar e revisar o seu dossiê, personalizar a ClaudIA, preparar a Carina para o seu atendimento e enviar o que você pediu por e-mail e WhatsApp. Mensagens de novidades só são enviadas se você autorizar.
Inteligência artificial
Parte dos textos do dossiê e as respostas da ClaudIA são escritas por um modelo de inteligência artificial (Google Gemini e Anthropic Claude), a partir das suas respostas e sempre dentro do método dos sete estilos. Os estilos e as porcentagens são calculados por regras fixas, não pela inteligência artificial. Enviamos ao modelo apenas o necessário: o primeiro nome e as respostas, sem telefone nem e-mail. Seus dados não são usados para treinar modelos. As buscas de referências visuais podem consultar um buscador de imagens na internet apenas com termos de moda, nunca com seus dados.
Com quem compartilhamos
Somente com os serviços necessários para o funcionamento: hospedagem, banco de dados, processamento de pagamento e o provedor de inteligência artificial. Nunca vendemos seus dados.
Fotos e dossiê
O dossiê de estilo usa apenas imagens de referência de estilo, roupas, ambientes e composições: nunca fotos suas. O PDF fica guardado na sua conta e só é entregue por um link privado, depois de entrar na conta.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos as respostas, o resultado e o dossiê enquanto a sua conta existir, para você poder consultar e baixar de novo. Questionários não terminados e sem conta podem ser apagados depois de 12 meses. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), pelo nosso contato. Respondemos em até 15 dias.